Έχετε προβλήματα με τη λήψη emails στα Windows 7; Σας ενδιαφέρει!

Προσοχή! Αν ακόμα χρησιμοποιείτε Windows XP σας συνιστούμε να αναβαθμίσετε ΑΜΕΣΑ το λειτουργικό σας, καθώς είστε εδώ και πολύ καιρό εκτεθειμένος/η σε διάφορους διαδικτυακούς κινδύνους, ακόμα και αν διαθέτετε antivirus (δείτε εδώ σχετικά: https://bit.ly/2JRzndw)

Πράγματι έχω πρόβλημα με τα emails μου! Τι μπορώ να κάνω;

Για την εξάλειψη του προβλήματος, συνιστούμε ένα από τα παρακάτω:

1. Ενεργοποίηση TLS1.1 και TLS1.2 στα Windows 7 (ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ).

Πρόκειται για μια διαδικασία προσθήκης καταχωρήσεων στο μητρώο (registry) των Windows 7. Αυτή η ενέργεια συνίσταται κυρίως για λόγους ασφαλείας, ωστόσο καλό είναι να πραγματοποιηθεί από κάποιον με εμπειρία στις ρυθμίσεις υπολογιστών.  Αναλυτικές οδηγίες μπορείτε να βρείτε ελεύθερα στο internet πχ https://bit.ly/2XlzFSL.

2. Χρήση εναλλακτικού mail client

Εφόσον δεν έχετε πρόλημα να αντικαταστήσετε το MS Outlook μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό mail client για τη διαχείριση των emails σας (πχ Mozilla Thunderbird / Gmail κλπ), καθώς όλοι χρησιμοποιούν δικές τους βιβλιοθήκες με πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, οπότε και υποστηρίζουν το TLS 1.2

Mozilla Thurderbird

• Download https://www.thunderbird.net/el/
• Οδηγίες εγκατάστασης https://www.youtube.com/watch?v=RhV63pv-620

Gmail

• Οδηγίες εγκατάστασης POP3 λογαριασμού https://www.youtube.com/watch?v=JcYyXDrsBzM

3. Αλλαγή στις ρυθμίσεις εισερχόμενης αλληλογραφίας POP3 (ΔΕΝ ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ).

Στη φόρμα προχωρημένων ρυθμίσεων του MS Outlook, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το SSL στο διακομιστή εισερχομένων έτσι ώστε η θύρα να αλλάξει σε 110. Ωστόσο λάβετε υπόψη πως με αυτή τη ρύθμιση πρέπει να θεωρηθεί ως προσωρινή,  καθώς η λήψη των emails σας θα πραγματοποιείται χωρίς κρυπτογράφηση, άρα χωρίς ασφάλεια! 

4. Αναβάθμιση λειτουργικού συστήματος (Windows).

Μια επίσης μακροπρόθεσμα καλή λύση θα ήταν να αναβαθμίσετε τα Windows σας στην έκδοση 10, εφόσον ο υπολογιστής σας διαθέτει υλικό/hardware που να επιτρέπει κάτι τέτοιο. Λάβετε υπόψη πως τα Windows 7 θα σταματήσουν να υποστηρίζονται από τη Microsoft στις αρχές του επόμενου έτους (δείτε εδώ σχετικά: https://bit.ly/2XZRLGd).

Για να καταφέρετε να εφαρμόσετε κάποια από τις παραπάνω προτάσεις επίλυσης, πιθανότατα να χρειαστείτε τη συμβολή του τεχνικού ηλεκτρονικών υπολογιστών που σας υποστηρίζει. Επίσης μπορούμε να σας βοηθήσουμε κι εμείς εξ’ αποστάσεως (σε όλες τις λύσεις εκτός της 4), μέσω λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης επιφάνειας εργασίας, και εφόσον διαθέτετε ενεργοποιημένο πακέτο προαγορών υποστήριξης. Αν δεν διαθέτετε κάποιο πακέτο υποστήριξης, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα σε συνεννόηση μαζί μας. 

Για περισσότερες λεπτομέρειες και διευκρινήσεις, απλά αποστείλατέ τα ερωτήματά σας στο .